Od czego zacząć radykalne zmiany?
Nic z tego nie rozumiem. Zrobiliśmy wszystko – zrobiliśmy restrukturyzację i reorganizację za pomocą najlepszych narzędzi. Nasz najnowszy SAP ogarnia cały CRM. Wprowadziliśmy wszystkie narzędzia HR i wszystkie możliwe benefity. Wypracowaliśmy wartości i umieściliśmy je na każdym wolnym skrawku przestrzeni firmy. Na zarządzie wypracowaliśmy strategię. A mimo to liczby się nie zgadzają.