#6 Kultura na serio – Warunki udanej digitalnej transformacji
Sednem digitalnej transformacji firmy jest zmiana kulturowa. Żadne technologie nie dadzą takich efektów, jak pracownicy, dla których praca z klientem jest przyjemnością, nie problemem, czy innowacje (od tych wielkich po najdrobniejsze usprawnienia) tworzone codziennie przez ludzi, którzy są otwarci na świat, chętnie eksperymentują i ze sobą współpracują, nie boją się ryzyka. To nie są pobożne życzenia. Firmy rzeczywiście są w stanie stworzyć dla swoich pracowników warunki, które umożliwiałyby im takie zachowania. Zmiana kulturowa musi być jednak wreszcie na serio, a nie malowana.
O czym jeszcze nie można zapomnieć: